Máquina de lavar roupa não funciona / não reage

Mais recente 14/06/2022 11:50

Questão:

  • Máquina de lavar roupa não funciona / não reage
  • Nenhuma reação para ligar / desligar o botão
  • Trabalho anormal do aparelho

Aplica-se a:

  • Máquina de lavar roupa/ Máquina de lavar e secar roupa com controle eletrónico

Resolução:

1. Remova a ficha da tomada elétrica.

2. Conecte outro dispositivo (por exemplo, secador de cabelo / ferro) à tomada elétrica e LIGUE (este teste é para verificar se não há problemas com a tomada elétrica).

  • Se outro aparelho ligar, significa que não há problema com a tomada.
  • Se outro aparelho não ligar, significa que há um problema com a tomada.


3. Em caso de problemas com a tomada (ponto 2.A), deixe o aparelho problemático por 15 minutos desconectado e conecte-o novamente, se ainda não estiver a funcionar , entre em contato com o Centro de Serviço Autorizado.

4. Em caso de falha na tomada (ponto 2.B), entre em contato com o eletricista local.

Causa:

  • Em alguns casos específicos causados por interferências na fonte de alimentação, os dispositivos eletrónicos podem parar de funcionar normalmente ou até não reagir ao botão ON / OFF
Precisa de assistência
Precisa de assistência

Não se preocupe. Aceda à nossa página de assistência técnica e contacte-nos para comunicar o problema.