O combinado exibe um alarme, luz vermelha de aviso, triângulo a piscar ou emite bips

Mais recente 04/11/2019 14:09

Problema

  • O alarme é visível no painel
  • A luz vermelha pisca no visor
  • O visor exibe um triângulo a piscar
  • O aparelho emite um som de alarme de emergência ou bips
  • Refrigeração inadequada, não arrefece o suficiente, a temperatura está demasiado alta   

Aplica-se a    

  • Combinado

Resolução    

1. Desligue o alarme de emergência pressionando qualquer botão

2. Aguarde aproximadamente 12 horas para que o aparelho alcance a temperatura correta se tiver de o configurar  

3. Se acabou de colocar uma grande quantidade de alimentos no aparelho, o alarme irá parar de soar quando a temperatura estiver novamente normal 

4. Verifique se o ventilador no interior do aparelho está ligado e em funcionamento. (se o aparelho tiver um ventilador) 

  • Pode verificar o ventilador fechando a porta durante um momento e abrindo-a novamente.
  • Mesmo após abrir a porta, consegue ouvir se o ventilador está em funcionamento e se pára muito cedo. 


5. Assegure-se de que o aparelho está nivelado

Ajuste os pés na base e verifique o nível com um nível de bolha.

6. Verifique se o aparelho está instalado e fixado corretamente de modo a que a porta feche de forma estanque (aparelhos encastráveis) 

7. Verifique se o vedante da porta está limpo e sem danos 

8. Verifique se a porta está devidamente fechada e evite deixar a porta aberta durante um longo período

9. Verifique se as dobradiças da porta estão seguras e sem danos. Substitua quaisquer peças danificadas da dobradiças. 

10. Verifique se o aparelho está a arrefecer corretamente 

  • Meça a temperatura com um termómetro num copo de água colocado no interior do frigorífico.
  • Se a temperatura estiver entre +4 e +5ºC, o frigorífico está a funcionar corretamente.
  • A temperatura central dos alimentos é mais importante do que a temperatura do ar no interior do frigorífico, uma vez que a temperatura fluturará durante cada ciclo de refrigeração (entre o arranque e paragem do compressor de refrigeração).
  • Note que termómetros mais baratos podem exibir variações de ±1–2°C ou mais. 
  • Ajuste a temperatura rodando o regulador da temperatura ou através do painel de controlo.


11. Verifique se o aparelho foi instalado com a ventilação adequada. 

Pode descobrir os requisitos de ventilação no seu manual do utilizador ou guia de instalação. 

12. Verifique se a embalagem protetora foi removida da porta (aparelhos encastráveis)

13. Verifique se a temperatura ambiente está demasiado alta ou demasiado baixa relativamente à classe climatérica na placa de classificação  

14. Descongele o aparelho e ligue-o novamente  

15. Contacte um Centro de Assistência Técnica Autorizado

Se as sugestões acima não resolveram o problema, recomendamos que solicite a visita de um técnico de assistência técnica.

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