A placa exibe a mensagem de erro E3/E311/E312/E313

Mais recente 04/11/2019 15:26

Problema:

  • A placa de indução exibe a mensagem de erro E3  / E311 / E312 / E313. 

Aplica-se a:

  • placa de indução encastrada 
  • fogão de instalação livre com placa de indução 

Resolução:  

1. Contacte o eletricista qualificado que instalou o aparelho. 

2. Contacte um centro de assistência autorizado.  

Se os conselhos acima não resolverem o problema, recomendamos que solicite a visita de um técnico.  

Causa:

  • A mensagem de erro E3  / E311 / E312 / E313 significa que o aparelho está ligado a 400V.   


Aviso: Não recomendamos que use o produto até o problema estar totalmente resolvido. Desligue o produto e não o ligue até estar certo de que tudo está OK para o fazer.

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